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Envíos

Para los artículos de Supermercado, el tiempo estándar en llegarte tu pedido es de 3-5 días hábiles.
Para los artículos de Proyectos Ecológicos, el tiempo de entrega puede variar debido a las aduanas y otros trámites necesarios. Sin embargo, estarás recibiendo un email de nosotros explicándote los siguientes pasos y la fecha tentativa en que recibirás tu compra.
Los envíos en compras mayores a $1000 pesos son gratis. Si tu compra es menor, el envío tiene un costo de $150 pesos.

Devoluciones

Claro. Cuentas con un período de 15 días a partir de haber recibido tu paquete. El artículo debe de estar nuevo e incluir su etiqueta/empaque correspondiente. El costo de la paquetería corre por tu cuenta. Una vez que hayamos recibido y revisado el artículo, tardaremos no más de 3 días hábiles en realizarte tu depósito.
Pasos a seguir:
1. Envíanos un email a devoluciones@revolucionambiental.mx explicando la situación e incluyendo la cuenta Clabe a la que realizaremos el reembolso.
2. Te responderemos incluyendo algunas opciones de paquetería.
3. Empaqueta tu artículo (te agradecemos tener el mayor cuidado posible).
4. Haz el envío.
5. Espera que recibamos y analicemos el artículo devuelto. Te confirmaremos cuando lo hayamos hecho.
6. Espera un máximo de 3 días hábiles luego de nuestra confirmacion para recibir tu reembolso.
Envíanos un email a devoluciones@revoluciónambiental.mx, anexando una foto. Te responderemos con los pasos a seguir.